Términos de Uso
Condiciones generales para el uso de nuestros servicios y instalaciones.
1. Información General
Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por The Content Studio, ubicado en Calle La Red Veintisiete, nº 6, Sevilla, España. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
Prestador del servicio: The Content Studio
Email: contacto@contentstudiokrp.es
Teléfono: +34 633 811 994
Dirección: Calle La Red Veintisiete, nº 6, Sevilla, España
2. Servicios Ofrecidos
The Content Studio ofrece los siguientes servicios:
- Alquiler de espacios para sesiones fotográficas
- Alquiler de estudios para grabación de video y contenido audiovisual
- Espacios para grabación de podcast
- Salas para eventos, workshops y presentaciones
- Equipamiento técnico profesional (iluminación, fondos, accesorios)
- Asistencia técnica opcional
3. Proceso de Reserva
3.1 Solicitud de Reserva
- Las reservas se realizan a través de nuestro formulario online o por contacto directo
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad
- La reserva no se considera confirmada hasta recibir el pago correspondiente
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva
3.2 Confirmación
- Una vez procesado el pago, recibirás una confirmación por email
- La confirmación incluirá todos los detalles de la reserva
- Cualquier cambio posterior requerirá nueva negociación
4. Precios y Pagos
4.1 Tarifas
- Los precios están disponibles en nuestra web y pueden cambiar sin previo aviso
- Las tarifas incluyen el uso básico del espacio y equipamiento estándar
- Servicios adicionales se facturan por separado
4.2 Métodos de Pago
- Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito y efectivo
- Para reservas superiores a 3 horas se requiere señal del 50%
- El pago completo debe realizarse antes del inicio de la sesión
4.3 Facturación
- Se emitirá factura para todos los servicios contratados
- Los precios incluyen IVA según legislación vigente
- Las facturas se envían por correo electrónico
5. Cancelaciones y Modificaciones
5.1 Política de Cancelación
- Cancelaciones con más de 48 horas: reembolso completo
- Cancelaciones entre 24-48 horas: cargo del 50%
- Cancelaciones con menos de 24 horas: sin reembolso
- Cancelaciones el mismo día: cargo completo
5.2 Modificaciones
- Las modificaciones están sujetas a disponibilidad
- Cambios de fecha/horario deben solicitarse con al menos 24 horas
- Pueden aplicarse cargos adicionales según el cambio solicitado
6. Normas del Estudio
6.1 Capacidad y Horarios
- Capacidad máxima: según especificaciones de cada sala
- Horario de funcionamiento: de lunes a domingo, 8:00 a 23:00
- Acceso fuera de horario bajo petición y cargo adicional
6.2 Uso del Equipamiento
- El equipamiento debe usarse según las instrucciones proporcionadas
- Cualquier daño será responsabilidad del cliente
- No se permite el uso de equipamiento propio sin autorización
6.3 Comportamiento
- Prohibido fumar en todas las instalaciones
- No se permite comida o bebida cerca del equipamiento
- Respetar los niveles de ruido para no molestar a otros usuarios
- Mantener las instalaciones limpias y ordenadas
7. Responsabilidades
7.1 Responsabilidad del Cliente
- Cuidar y mantener en buen estado las instalaciones y equipamiento
- Comunicar inmediatamente cualquier incidencia o daño
- Cumplir con las normas de seguridad y uso establecidas
- Asumir la responsabilidad por daños causados por negligencia
7.2 Responsabilidad del Estudio
- Proporcionar instalaciones en buen estado y funcionamiento
- Mantener el equipamiento en condiciones óptimas
- Ofrecer asistencia técnica básica cuando se solicite
- Garantizar la limpieza y seguridad de las instalaciones
8. Limitación de Responsabilidad
The Content Studio no se hace responsable de:
- Pérdida o daño de objetos personales dejados en las instalaciones
- Fallos técnicos del equipamiento no imputables a negligencia
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
- Resultados creativos o calidad del contenido producido
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido creado en nuestras instalaciones es propiedad exclusiva del cliente. The Content Studio no reclamará derechos sobre el material producido, pero se reserva el derecho de utilizar imágenes de las instalaciones con fines promocionales, previa autorización del cliente.
10. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
11. Seguros
The Content Studio dispone de seguro de responsabilidad civil. Se recomienda a los clientes contar con su propio seguro para equipamiento personal y producción.
12. Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimientos derivados de circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a: desastres naturales, pandemias, restricciones gubernamentales, fallos de suministro eléctrico o situaciones similares fuera de nuestro control.
13. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestra web y por email a clientes registrados. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos modificados.
14. Resolución de Conflictos
Cualquier disputa se resolverá mediante negociación directa. En caso de no alcanzar acuerdo, las partes se someterán a mediación antes de recurrir a la vía judicial.
15. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Sevilla tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier controversia derivada de estos términos.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán en vigor.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en:
Email: contacto@contentstudiokrp.es
Teléfono: +34 633 811 994
Dirección: Calle La Red Veintisiete, nº 6, Sevilla, España
Última actualización: Diciembre 2024